实探·吴中永旺梦乐城—近远郊最成功的购物中心,难道不是么?
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工作的缘故，最近会很多时间前往吴中，到了吴中不看永旺梦乐城就算白来了。毕竟，在我看来，这是全国远郊最成功的的购物中心，对，没有之一。
永旺梦乐城吴中店地处苏州吴中，是永旺梦乐城中国华东地区一号店。吴中店临近太湖、地处吴中区友新高架、天鹅荡路交叉口。
吴中店以打造“现代家庭娱乐及购物中心”为目标，立志为顾客提供最优质的服务。
店内引进最新设备，拥有游乐中心及大型超市等相关配套，集美食佳肴、美容时尚、
家居用品及休闲娱乐于一身，满足顾客一站式购物和休闲需求，带给消费者崭新的购物享受。
首先是项目的体量和位置：
所在地：苏州市吴中区越溪苏震桃路188号
建筑面积：约154,000㎡
商业面积：约112,000㎡
运营模式：整体自持
建筑楼层：地上三层，地下一层
停车位（地上地下）：3100台
开业时间：2014年4月25日开业
项目紧邻沪常高速友新路高速路入口，驾车交通还是很方便的
项目周边及现状
苏州吴中区越溪板块的永旺梦乐城作为永旺在苏州开业的第一个项目，如今正位居热门的太湖新城板块，开业近3年，项目周边方圆数百米不是荒地就是工地没有任何常住人口，项目周围也没有地铁站和其它商业设施，途径的公交车也很少（因此，永旺特意自行配设6条班车线路），颇显荒凉的大环境，导致开业前业内人士普遍担忧其处境。
可以这样说，开业3年来，项目周边的人口从未有过大量的涌入，人流量稳定且一直低迷，这就是项目面临的一个巨大挑战（2017.3实拍）。
周边出现较多的空置的社区底商（2017.3实拍）：
未来项目对面会建设有歌林小镇一个小型的综合体。
项目周边消费客群
那我们忍不住想问，这客群到底从哪里来的？
首先来说说项目周边的公共交通：
项目仅有的两条公共交通，一条通南北，一条通东西，这就是项目的外部交通环境。
而项目的客群主要来源越溪、蠡墅街道与吴江北部，同时辐射吴中城区与友新高架沿线（姑苏区与新区客户，为自驾），以及临湖镇、东山等。
简而言之，项目周边2km近12平方公里的人口是不足的。因此吸引越溪、蠡墅甚至湖对岸的吴江北等地的客群就成了项目的主要打法。
而，永旺城吴中采取的方法就是：免费的班车。以家庭客群为主要消费对象。
目前共开通了6条免费班车（2条吴江方向、1条越溪境内、2条吴中城区、1条连接地铁2号线）。而就是这些全免费车接车送的班车为项目贡献了大量的客群。
而在2017年3月的工作日下午及晚上，吴中市区成熟商圈乃至苏州市中心的几大商场却是客流稀疏，一派萧条景象。强烈的对比现象值得探讨。
事实上就定位而言，永旺梦乐城非常接地气不与大众脱节，不盲目剑走偏锋，与部分只求高大上而客流惨淡的项目形成强烈的反差。
加上饰梦乐日本第二大快时尚、JAS药妆店、港玉茶餐厅等店，地处郊区的吴中永旺已实现百分百满铺开业。
一走进永旺梦乐城，被它吸引的可能并不是眼前琳琅满目的商品以及充满诱惑力的店家，而是那些无处不在的人性化设计以及环保理念。
首先是厕所的设计：
干净整洁，请一定要注意这是运营近4年的场子：
提示语言谦和，不像我们国内的场子，提示语俗不可耐：
抽烟室：
由于是来自日本的购物中心，永旺梦乐城的管理及服务也全部都日本化，所有服务人员都按照日本标准的着装和服务。门口的接待员会笑容满面的向你鞠躬表示欢迎。从消费购物的一开始，永旺梦乐城便给予消费者愉悦之感。
永旺梦乐城一楼服务台设有名目繁多的服务，例如免费出租消毒过的卡通形象的儿童购物车（大陆的家乐福、永旺超市等少量超市有配置简版的儿童车，大陆的百货商城和购物中心并未配置）；
非常具有特色的儿童厕所：
项目楼层规划
永旺梦乐城整体业态配比
50:40:7:3。不得不说，这样的业态配比在4年前的时候显示出较好的远瞻性，做足餐饮、保证零售、降低服务配套及娱乐，满足周边消费者的基本生活需求，这是一个出发点。
商家品牌：以外国品牌为主，一二线品牌居多，消费水平以中偏上为主。
“2核1街”模式
——两端分布主力店，中间以两条商业街串联——
1F主要设有极具魅力的美食街，汇聚高档餐厅、甜点与饮品、快餐等三大风格的精品饮食。
商家 | 业态 | 商家 | 业态 |
LA CHAPELLE | 女装 | 好人民间 | 餐饮 |
AITU | 女装 | 安东尼幸福屋 | 甜品 |
COCO一番屋 | 日式咖喱 | 小城渔家 | 餐饮 |
dahon | 自行车 | 康师傅私房牛肉面 | 餐饮 |
earth music&ecology | 女装 | 多普乐 | 餐饮 |
Estelle | 珠宝 | 香港故事茶餐厅 | 中餐 |
FLAXUS TOKYO | 综合店铺 | 建设银行ATM | ATM |
Green Party | 杂货 | 徽州老鹅汤 | 餐饮 |
Honeys | 女装 | 招商银行 | 银行 |
JACK&JONES | 服饰 | 摩提工坊 | 甜品 |
Lee | 牛仔裤 | 新石器 | 餐饮 |
LNO | 首饰 | 星巴克 | 咖啡 |
ME2 | 奶茶/小吃 | 果舞天下 | 餐饮 |
Mhome | 服饰 | 汇品轩 | 餐饮 |
OLD NAVY | 综合店铺 | 汉堡王 | 餐饮 |
ONLY | 服饰 | 汉拿山 | 餐饮 |
selected | 服饰 | 法国玖玖 | 化妆品 |
Smile market | 女装 | 波尔松饼 | 甜品 |
space caffe | 咖啡 | 燕来堂 | 杂货 |
TGGC | 女装 | 犇腾牛排 | 餐饮 |
Timestation NEO | 手表 | 狐狸家 | 餐饮 |
UNIQLO | 综合店铺 | 珍珠女孩 | 餐饮 |
VERO MODA | 服饰 | 生生慢 | 小食品 |
Zoff | 眼镜 | 绿味 | 餐饮 |
七香屋铁板烧 | 铁板烧 | 芊奇花艺 | 花店 |
上海德志生煎包 | 餐饮 | 花丸乌冬面 | 餐饮 |
中信银行ATM | ATM | 茗豪茶业 | 茶叶 |
中国银行ATM | ATM | 萨莉亚 | 西餐 |
中国黄金 | 珠宝 | 西树泡芙 | 甜品 |
乐食派 | 餐饮 | 谢记 | 甜品 |
仙芋传奇 | 餐饮 | 贡茶 | 茶叶 |
优禾生活 | 健康食品 | 达芙妮 | 鞋品 |
你捞我烫 | 餐饮 | 酒窝甜品 | 餐饮 |
倍康菜 | 保健品 | 酷乐潮玩 | 杂货 |
可颂坊 | 甜品 | 酷酷璐 | 餐饮 |
台知味 | 餐饮 | 镰仓PASTER | 餐饮 |
吉野家 | 餐饮 | 阿吉豆 | 首饰 |
咕嘟火锅 | 餐饮 | 阿香米线 | 米线 |
咖啡樱桃 | 餐饮 | 香味 | 肉铺 |
圆乐石 | 餐饮 |
永旺梦乐城的一楼设有2条餐饮街、优衣库、OLDNAVY等大量专卖店及永旺集团自有主力店“AEON ”超市，当然也是日本品牌，里面还有非常可爱的儿童专用购物车及吸引孩子的宠物小动物商品区例如金鱼热带鱼兔子豚鼠等。
永旺梦乐城的永旺超市会定期推出半价大特惠，巨大的打折活动自然是吸引了很多追求性价比的消费者观光。
除了超市之外，一楼特设的2条美食街集中了很多美食。永旺梦乐城的小吃店可谓是五花八门、数不胜数，有日韩料理、火锅、米线、甜品等等，而且每层楼还专门设有不同设计感的美食街，有中国风、英式小镇风格等等，做到了吃喝玩乐都不误。
小吃餐饮品牌有酒窝甜品、绿味卷饼、西树泡芙等等，主食有萨莉亚、巴蜀传香、蜀香格格烤鱼等等，各种美食真的让吃货们眼花缭乱。
2F主要设有时尚服饰和大规模的运动区，集合多家时尚潮流的运动品牌，充分满足年轻群体多样化的需求。
商家 | 业态 | 商家 | 业态 |
323鞋 | 鞋品 | 大创 | 杂货 |
add-lush | 内衣 | 奥康 | 鞋品 |
addhome | 玩具 | 如意家居屋 | 家居 |
adidas | 运动 | 娅茜 | 内衣 |
converse | 运动 | 安黎萨 | 内衣 |
HOLA | 杂货 | 巴蜀传香 | 餐饮 |
hotwind | 服饰 | 彩虹修改 | 服务 |
kawaii | 杂货 | 探路者 | 运动 |
MUK | 饰品 | 新感觉 | 内衣 |
NB | 运动 | 晟昌眼睛 | 眼镜 |
nike | 运动 | 水稻田 | 餐饮 |
OOXOO | 服饰 | 流行美 | 饰品 |
openbox | 女装 | 炎炎烤肉 | 餐饮 |
三三旅游 | 服务 | 璞华 | 杂货 |
三峡格格 | 餐饮 | 石锅渔乡 | 餐饮 |
世家钢琴 | 服务 | 礼安医药 | 药店 |
乾唐轩 | 杂货 | 祐希美甲 | 服务 |
亚萃精品餐厅 | 餐饮 | 美酒谷 | 杂货 |
今磨房 | 零售 | 首选造型 | 服务 |
优尚美 | 服饰 | 可多 | 咖啡 |
博杉精品家居馆 | 家居 |
二楼的话主要是服装区，各种运动服饰、休闲品牌、女士服装、男装等等。入驻永旺的品牌店数量几乎可以和石路、观前相媲美，有Adidas、NIKE、欧时力、百家好、优衣库、ONLY等数百家商家，但是并没有奢侈品牌店，所以说店铺的价格都比较“平价”，但也不会显得很掉价。
也有好多品牌是在其他商场里面比较少出现的，比如美式的老海军、韩式的百家好旗下品牌jucy judy 等等。除此之外还有一些咖啡馆，比如星爸爸樱桃咖啡之类的。在二楼逛街的同时，细心的顾客肯定会发现，几乎二楼卖场每隔十米就有垃圾桶和座位，可以说走十步就会有一个垃圾桶，服务真的是很贴心。
3F主要设置了儿童区，为小朋友们提供丰富多彩的娱乐项目，另有苏州本地最大规模的儿童主题游乐场“永旺幻想”，集娱乐、体验、学习等多功能于一体。还设有配备儿童保龄球馆、台球馆等娱乐设施的台湾“大鲁阁”。
商家 | 业态 | 商家 | 业态 |
AEONFANTASY | 娱乐 | Mingle sweet | 亚惠·美食玛特 美食广场 |
AMF海水农场 | 杂货 | 一品谷物料理 | |
CLAN-C | 童装 | 凉皮凉面 | |
FERRI WEAR | 服饰 | 小有天圆子糖粥 | |
hao | 童装 | 得一鲜面馆 | |
katequinn organics | 童装 | 摇滚小土豆 | |
kids land | 杂货 | 时尚麻辣烫 | |
LOTTE | 电影院 | 欧纳滋 | |
natures purest | 服装 | 汤家巷鸡排 | |
new sky | 运动 | 滚石大咖 | |
petitispoisvert | 童装 | 玄妙观老鸭粉丝汤 | |
SKE | 眼镜 | 祥云小馄饨 | |
SUBWAY | 餐饮 | 罗尼奥 | |
一念堂 | 杂货 | 重庆酸辣粉 | |
下一代 | 服饰/玩具 | 铁板 | |
乐乐派 | 益智乐园 | 鸿运生煎包 | |
亚惠 | 餐饮 | 爱婴岛 | 孕婴童综合 |
优之良品 | 食品 | 爸爸的北鼻和底儿 | 童装 |
哈比克乐 | 儿童手工 | 童趣园 | 玩具 |
大白鲨 | 服饰 | 红黄蓝 | 童装 |
大鲁阁 | 娱乐 | 自拾 | 文具 |
拉比 | 服饰 | 芙蒂薇 | 家纺 |
提籁雅法式田园 | 家纺 | 芭迪儿童摄影 | 儿童摄影 |
迪士尼 | 童装 |
三楼则是一些儿童业态、家居用品、娱乐场所之类的，由于儿童商品、儿童早教、儿童娱乐业态占比较高，因此3楼的地坪采用了大面积的地毯，以防儿童摔倒受伤。设有电影院、保龄球会所等等。永旺梦乐城的电影院也是非常高大上，旁边有赛百味这样的快餐配套。
另外，还有育婴室，租借婴儿车的地方，商场里还有小火车。除此之外，三楼还有个有很大的儿童游乐场，乐园稍贵，有卡一次要40不过里面有很多职业体验，比单纯的滑梯海洋球有趣一点。商场还有一个免费的迷你游乐园，有些旋转木马、碰碰车、抓娃娃机、赛车、虚拟超市等等大型娱乐设施，小朋友们都能玩的很开心。可以说三楼就是孩子们的天堂。
说了这么多，夜也深了，想起来了一句话，让吴中永旺梦乐城成功的不仅是相对低廉的租金，更多的持久如一的运营能力，这或许是他成功的秘诀吧。
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