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5月27日“诺唯真游轮·喜悦号”出团通知及注意事项

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楼主

各位团友,眼看出发的日期越来越近,你们准备好了嘛?同时感谢您选择与我们登上邮轮,为确保您的旅途是顺利的愉快的,小D双手奉上超详尽的诺唯真邮轮“喜悦号“出团通知及注意事项”一定要仔细阅读哦!

如果此时您还不清楚自己的分团信息,请尽快与您的旅游顾问联系,以获得最准确的信息,小J强烈建议您收藏此条信息,以备查用《出团通知》中的相关信息



北京市区集合

集合地点:欢乐谷地铁站B口北走50米,乐购超市红绿灯对面 

集合时间:2018年5月27

大巴为上午上午7:15集合,7:30准时发车

集合团队:详见大巴信息表

其它团队:于天津东疆国际邮轮母港集合,请与您的领队保持联系。



大巴
= 信息表=


#团号大巴车号
1环球邮轮派对13号车
2环球邮轮派对21号车
3环球邮轮派对32号车
4环球邮轮派对42号车
5环球邮轮派对61号车
6环球邮轮派对73号车
7环球邮轮派对84号车
8环球邮轮派对124号车
9环球邮轮派对141号车
10环球邮轮派对152号车
11环球邮轮派对213号车
12环球邮轮派对223号车


环球邮轮派对专业领队当天将着统一工服为您服务,请您在集合时间前抵达,并找到所乘大巴车号,我们将准时发车前往天津东疆邮轮母港。



天津东疆国际邮轮母港集合

自行前往游客请注意!

请务必牢记如下集合时间、地点!

(**天津有多个码头,一定不要走错路哦~**)

集合时间:2018年5月27日 上午10:00前

集合地点:天津东疆国际邮轮母港登船大厅

(天津市东疆保税港区观海道1001号)

电话:022-25604137

天津港出关登船开始时间:5月27日12:00

天津港出关登船截至时间:5月27日15:00


点击查看大图

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当您抵达邮轮母港,请您务必在1号门找工作人员或领队,协助您先行办理行李托运手续




11

天津港口

登船流程表

01

准时抵达码头1号门口办理托运行李(贵重物品及通关所需证件切勿托运)

02
进入2号门过安检到达候船大厅
03
进入大厅找到自己团号牌区域就坐
04
领队组织按顺序出关
05
出关过边检
06
安检、拍照登船
07
船方收取护照原件
08
房间内仔细阅读喜悦日报
09
信用卡或支付宝绑定船卡(非必须)
10

参加救生演习(听船方广播,准时参加)

11

开始愉快的邮轮之旅


重要提示

鉴于三星盖乐世 Note7 ( Samsung Galaxy Note 7)最近发生多起机件故障导致电池过热的事故,邮轮决定即日起禁止乘客在船上使用三星盖乐世 Note7手机及为其充电。 

    请告知所有携带盖乐世 Note7手机登船的乘客,务必采取以下措施: 

    1.关闭手机设备 

    2.将手机设备与任何充电设备断开连接 

    3.关闭所有会不经意间启动手机设备的程序(例如闹钟) 

    4.保护手机设备的开关部分,防止无意中的激活。 


邮轮旅行注意事项

登船信息&行李信息

01

登船时


到达港口时,将有我社及船方工作人员引导您前往行李集中区,请在行李上系好专用行李托运标签。托运行李限重90公斤/人,无数量限制。

托运行李将送至您的舱房。因船方递送行李人员有限,若直至启航时仍未送达,请不要着急。晚8点后托运行李仍未到,请您前往船方前台由工作人员帮助找寻药品、眼镜、化妆品、贵重物品、照相器材和易碎物品等请务必放置在手提行李中携带,建议随身带略备衣物,以防行李晚到影响您的使用。

注意:切勿将任何护照、证件、身份证明等资料打包在托运行李中,一定要随身携带!

02

关于行李


根据邮轮公司对其乘客和船员健康与安全标准规定,禁止任何食品或饮料携带上船。严禁将武器、非法药品以及可能干扰邮轮安全运营或可能对游客、船员产生危险的物品带上邮轮。出于安全考虑,以下所列物品均不得带上船:武器弹药(包括仿真武器)、尖锐的物品,如刀剪等、非法药品、蜡烛和焚香、咖啡机、电熨斗及电插式熨衣板、棒球棍、曲棍球杆、板球拍、弓箭、滑雪板和冲浪板、溜冰鞋、武器装备和自卫工具(包括胡椒粉喷雾等)、可燃性液体和炸药(包括烟花)、HAM收音机、危险的化学品(包括漂白剂)。

个人护理用品(如:洗发水、防晒油等),婴儿护理用品,由医生出具证明的液体药品不受此规定限制。在岸上游览观光期间购买的食品或饮料将不允许带上邮轮。所有乘客购买的土特产品将会由船方妥善保管并在航行结束时归还客人。


邮轮旅行注意事项

办理登船手续

01

团体客人


登船日,我社工作人员将先行抵达码头,为您办好登船手续。请务必确认随身携带护照并确保护照有效期长于6个月,待您抵达码头后,领队将发放您船票等登船手续。

如果您的护照未交于旅行社,请务必带好护照原件并自备护照首页复印件2张[A4纸无缩放]。

到达码头找到领队领取团包后,前往服务台自行办理房卡。登船后因护照将由船方代管,请岸上观光时随身携带船卡及护照信息页复印件,这是您在境外有效的身份证明。

18周岁以下无监护人陪同的未成年人,请另行出示委托书及出生证明复印件。

中国海关提示:如您携带摄像机、可拆装镜头的照相机、笔记本电脑等物品,请向海关申报。

02

个人签证、外籍客人


如果您持有的是港澳台护照,请您务必随身携带回乡证或者台胞证原件;如果您持有的是外籍护照,一定要有多次往返中国签证,以便办理相关手续请对自己的签证负责,因证件原因不能上船的,后果自负。

03

安检


根据国际安保与船公司的要求,所有乘客携带的物品及行李必须进行安全检查。

04

船上说明会


05

邮轮紧急救生演习


船离港前,将会进行一次紧急救生演习,向您演示在紧急事件发生时如何救生。当您听到7短1长的紧急报警信号时,请穿戴好您的救生衣前往紧急集合地点(您可以在客舱门后找到集合地点号码和位置)。

船上一切服务设施将暂停使用。您可在房间内床上找到船卡,所有客人包括成人与儿童必须携带船卡以及救生衣前往紧急集合站,此卡将在演习集合时被扫码以便确认您是否参加过紧急救生演习。


邮轮旅行注意事项

登船信息&行李信息

01

邮轮服务费


内舱、海景、阳台和迷你套房为14. 5美金/人/晚;玺悦套房和Haven套房为25.5美金/人/晚。

岸上游为赠送项目,如不参加不退还岸上观光费用,并需另行支付岸上管理费,一地300元/两地600元/人。

根据日本移民局规定,每位宾客在到达日本的第一个港口前,需绑定信用卡或者存放 150美元现金押金到每个人的游轮账户。登船后,请您前往位于 7 楼船头的雅悦茶舍绑定您的信用卡。您可以使用同一张信用卡为同行其他家庭成员付费。 如选择现金支付 150 美元做押金,请您前往位于 6 楼船中的宾客服务中心处办理。

请注意,未选择支付方式的宾客将不被允许下船。感谢您的理解与配合。

02

特别说明


如遇不可抗力因素(天气、灾难、罢工等),邮轮公司将有权取消或变更行程。若发生邮轮靠岸或启航时间调整,导致游览内容减少或取消等情况,邮轮公司及我社均不承担违约责任。

旅游过程存在一定风险,我社建议您在旅游出发前购买旅游个人人身和财产意外保险。在境外不要参与赌博或进入色情场所。坚决抵制邪教宣传品。在境外旅游期间做一名爱国并维护国家尊严的守法公民!更不允许携带毒品或违禁物品出入境。

03

儿童与孕妇


邮轮公司限制性要求规定:

年龄未满6个月的婴儿和怀孕24周及以上的孕妇将不允许登船。

若同住一间房中有年龄为18周岁以下并且不是您的子女,需提供“父母/监护人授权声明协议”。

若同行游客中有18周岁以下儿童,请携带好该儿童的出生证。

登船时邮轮公司将要求所有上邮轮的游客拍摄正面照作为航程全过程的身份信息,要求所有上邮轮的游客必须参加船上组织的安全演习。

04

安全警示


邮轮上游泳池、按摩池、健身房、水上滑道、海上卡丁车、镭射对决、星际探索中心等设施,并不一定适合所有游客,请游客根据自己的年龄、身体等情况,谨慎选择,适度参与,并高度注意自身安全。要特别关照同行的老年人、未成年人注意安全,保管好随身所带的财物。

05

海关规定


海关规定,每位客人在境外可以购买5000 元人民币以内的免税商品,如超过限额,一经海关查验,会收取超额商品的相关关税,请注意。

凡参加本公司旅游的团体或个人,已仔细阅读以上说明并认可。



邮轮旅行注意事项

邮轮设施及注意事项


01

船上电压


客舱内的电源插座使用交流电,220 Volts/60 Hz.(电动剃须刀用),220-110 Volts(1200 W)(客舱内)。出于安全考虑,请不要在客舱内使用电动剃须刀以外的电气设备。严禁在客舱内熨烫衣物。


02

语言


船上通用语言为英语,但在我们所有的行程中,不用担心语言问题,中文服务是很容易找到的。


03

着装建议


对于自由闲逸式邮轮假期,着装不必过于讲究,但也不可过分“休闲”。女士的航游休闲装包括秋季的外套和休闲连衣裙、常规裤装或卡普里裤、正装裤、牛仔裤和上衣。男士可穿着卡其裤、牛仔裤、正装裤和休闲衬衫。仅自助餐场合可穿着泳装,且必须穿衬衫或罩衫和鞋履。如要进入环境更加高雅的船尾主餐厅或Le Bistro,男士必须穿着牛仔裤或休闲裤搭配有领衬衫和不露趾的鞋子。女士必须穿着休闲裤或牛仔裤、连衣裙、半身裙和上衣。但登船当日除外,登船当日所有餐饮场所均可穿着航游休闲装入内。我们希望客人感到舒适自在,但客人不得穿着男士背心上衣、人字拖、棒球帽、太阳镜以及过度褪色、臀部以下有破洞或撕裂和磨损的牛仔裤进入我们的任何主餐厅或特色餐厅。年龄不超过12岁的儿童可穿着整洁的短裤进入我们的所有餐饮场所。

04

货币兑换服务


船上兑换货币时需要收取额外的手续费约$5.00/笔。

05

诺唯真NCL船卡

舱房门卡

邮轮房卡除了作为房门钥匙外,还具有消费卡的功能。您在船上的所有消费都只能通过房卡结算。您的房卡还是途中上下船的身份证明。因此,请必须在旅行途中随身携带房卡,如有遗失,请及时与服务台联系。游客登船后请勿随意自行调换房间。以免造成消费账单混乱。

1、邮轮房卡,除了作为房门钥匙外,还具有消费卡的功能。您在船上的所有消费都只能通过房卡结算。您的房卡还是途中上下船的身份证明。因此,请必须在邮轮途中随身携带房卡,如有遗失,务必及时与前台联系。

2、房卡上显示旅客的中文/英文姓名(与护照一致),邮轮名称,紧急集合地点。
06

诺唯真游轮喜悦号

消费方式

为加快所有宾客的登船速度,诺唯真游轮不在办票大厅提供信用卡绑定服务。客人可根据需要,在登船后自行前往7楼雅悦茶社完成信用卡绑定(登船日12:00-15:00)。船上并不要求客人登船日当天必须完成信用卡绑定。另外,船上为客人提供多种支付方式供选择,包括: 

A)支付宝或中国银联-账单到期即付; 

B)支付宝使用方式-用手机扫描喜悦号房卡下方的二维码,并按提示操作; 

C)中国银联使用方式-在礼品店,水疗中心,照片长廊和客户服务中心直接刷卡即可; 

D)在客户服务中心或船上信用卡柜台绑定您的信用卡(支持万事达卡,VISA卡和JCB信用卡) ;

E)现金充值-您也可以在客户服务中心办理现金充值,或者直接支付账单上的费用。

请您随身携带NCL房卡,以免丢失。

切勿随意于其他客人换房、换房卡,以免不明消费绑定到您账户,造成纠纷。


账单结算方法

离船前一天如您选择信用卡结账则无需前往服务台结账,船上消费将自动在信用卡扣除,离船当天早上会把账单送到您的房间,请您务必核实账单,如有问题请前往服务台咨询;如果您选择现金结账,可以在离船前一晚前往6楼服务台结账;如果客人选择支付宝结账,可以扫一扫房卡上的二维码,直接支付,无须去服务台。

如果您在明细单中发现金额有误,请前往服务咨询台修改。不接受任何下船后发现金额有误的退款要求,敬请注意。

07

个人消费


船上的酒吧、免税店、咖啡店、冰激凌店、特色餐厅、Spa、洗衣、外线电话与网络等均为个人消费项目。当您发生消费,只需出示船卡。我们强烈建议您保留好在船上消费的签单凭条。

08

住宿


1.内舱,海景,阳台,迷你套房均是由两张单人床组成大床,可让客房服务员拆分。迷你套房(双卧无阳台),玺悦套房及Haven套房大床不可拆。

2.家庭房第三第四张床为沙发床或铂尔曼床,客房服务人员将在晚上整理房间时为您铺好。

3.房间内有电视机, 电热水壶、冰箱及Mini bar(饮料及零食收费请参照房间内价目表)、吹风机、电话、保险箱等。

4.房间中有中国式标准三脚插头且配备不同数量的USB充电插口。

5.请自备牙刷、牙膏、拖鞋、梳子、剃须刀等个人用品,船舱内有提供洗发精、沐浴露和香皂。

未经船方许可,游客不得任意互换舱房。所有换房的申请和操作必须通过领队和前台,由船方工作人员办理互换舱房登记。对于未经许可私自换房所造成的损失和后果敬请自负。

09

吸烟环境


香烟及电子烟只允许在规定的吸烟场所内。公共区域仅允许在甲板的指定区域(8楼左舷和17楼左舷)、雪茄屋或是在娱乐场营业时间内吸烟。严禁在舱房内和私人阳台上吸烟对于违反规定的客人会被收取一笔250美金的房间清扫费。

登轮后欲了解船上吸烟区的具体位置,建议您查询邮轮每日指南《喜悦日报》,或者前往邮轮客服中心。

  在此郑重提醒您,严禁在客舱,通道,餐厅,自助餐厅,剧场,卫生间,或者其他贴有禁烟标志区域内吸烟。请您不要将烟蒂扔入海内,否则不仅会引起环境污染,还可能被海风吹回船内,造成甲板或船内发生火灾。请您注意防止火灾发生。违者会遭重罚!

10

关于《喜悦日报》

非常重要

邮轮上的日报《喜悦日报》每天将送至客房内,包括以下内容及注意事项:

* 进餐时间/地点

* 第二天的天气情况

* 船内演出、活动的内容

* 注意事项及重要通知

* 停靠地观光的集合地点、出发时间

* 休息室及酒吧的营业时间

* 健身中心、SPA

* 各类服务设施的营业时间及内线号码

* 船上的安排以及各个场所的具体位置

邮轮每天会在晚上会提供一份“喜悦日报”到您的房间,上面会详细的写明第二天船上的安排以及各个场所的具体位置,仔细阅读便可了解您第二天的行程以及轻松安排您在邮轮上的娱乐活动。邮轮每天有丰富的娱乐节目和演出表演,请根据“喜悦日报”的指示参加您感兴趣的项目。邮轮上的公共游泳池,综合运动场,慢跑道都免费为客人开放,但请自备泳衣和运动装备。

12

领队提示


除了船方发布的邮轮日报《喜悦日报》,如有特殊通知,或集合时间地点变更,会有领队给您的房间打电话或写提示信。请注意查看提示您的信息。

13

护照


登船时,船方会收取所有客人的护照,请您妥善保管护照复印件,上岸游览时复印件需随身携带离船前一天,船方会发放护照,请您按注意听从船方广播,按要求的时间和地点凭房卡,每个家庭派一名代表自行领取护照。

14

电话及无线网络


1.手机开通国际漫游后在岸上可以使用。

2.邮轮房间与房间之间可用房间电话直拨房号联系!

3.由于邮轮一直在公海上航行,所以手提电话都没有信号。如果有急事需要联系,船上全天24小时提供卫星电话,费用为USD 7.95元/分钟(参考),每次通话最多10分钟。话费须使用信用卡支付。

4.“喜悦号”上全船覆盖有Wi-Fi信号,无线上网收费规定参考如下:

①基础套餐:12.99美金/天(每间客房1人或1个设备)

②白金套餐:19.99美金/天(每间客房1人或1个设备)

具体使用方法及费用请以邮轮上客服中心公布为准。

5.在邮轮上使用喜悦号游轮管家是专为邮轮客人定制的专属免费APP,客人可以在APP中清楚的了解每项设施的位置和开放时间,还可以随时和船上的好友聊天联系,第一时间接收到邮轮公司和领队发送的消息和资讯。

请您注意,价格可能会有浮动,以船上日报登载为准。

15

用餐


1.船上的西餐厅是正式的社交场合,建议着正装出席。晚上主餐厅晚餐不分批次,不固定座位。

2.喜悦号拥有多达28种餐饮选择专为中国客人定制,10家免费餐厅、11家特色餐厅、15家茶室、酒吧和酒廊。


诺唯真喜悦号餐厅介绍:

类型

公共设施(中文)

说明

可容纳人数

楼层分布

免费餐厅

Manhattan  Room

曼哈顿餐厅

私密的用餐环境,充满纽约都市风情,以西餐及传统中式菜肴闻名

647

7

Savor  韵品餐厅

每日早午晚三餐供应以当代风味为主

248

6

Taste  豪品轩餐厅

供应各式美味佳肴以满足不同宾客的口味

246

6

Garden  Café

悦园自助餐厅

自助餐厅供应免费早餐、午餐和晚餐

600

16

凤凰歌舞俱乐部

传统中餐

155

6

Garden  Café Outdoor 悦园自助餐厅(室外)

一边感受拂面而来的海风,一边欣赏海景,再搭配上美味的自助早餐、午餐或晚餐

132

16

*The  Haven (室内)

专为The  Haven客房的宾客而打造

供应特色招牌菜肴和精选葡萄酒

98

18

*The  Haven (室外)

38

18

*Observation  Lounge

The  Haven观景长廊

仅供The  Haven客房的宾客专享

供应限量自助早餐和午餐

64

17

*玺悦观景廊

仅供玺悦套房专享,供应自助早餐,午餐和下午茶

215

15

*VIP  Casino

喜悦名门娱乐场

喜悦名门娱乐场宾客可以在之余享用美味的免费自助餐

40

6

收费餐厅

(具体收费标准以船公司公布为准)

Cagney's美式牛排餐厅

28.88美金(不含服务费)

190

8

La  Cucina意大利餐厅

18.88美金(不含服务费)

150

8

Le  Bistro法国餐厅

28.88美金(不含服务费)

108

8

美食共和国

日本/创意料理18.88美金(不含服务费)

94

8

海上铁板烧

日本料理 28.88美金(不含服务费)

48

6

米国之最餐馆

西餐 8.88美金(不含服务费)

156

17

暖心面馆

中餐 8.88美金(不含服务费)

110

17

海神餐厅

中餐/西餐混合  48.88美金(不含服务费)

132

8

槿樱餐厅

火锅/韩国烧烤 28.88美金(不含服务费)

84

6



注意:船上餐食供应充足,请游客酌量拿取,避免浪费。餐厅营业时间请查阅《喜悦日报》。

16

医疗服务和健康提示


邮轮上有医疗中心(13层),但医疗设备有限,且收费较高,请知晓。请客人注意在邮轮各场所以及地面游览时的自身安全。



建议您带上一些常用药品(感冒药、肠胃药),以备不时之需;如有晕船的情况,可在船方前台索要免费提供的晕船药。发生特殊情况,请您立即寻求随船医务护理人员的医疗援助。

参加岸上观光项目及船上活动时,请根据实际健康状况和体能斟酌,以免发生意外。老人和小孩,更需考虑周全。

17

岸上游登陆注意事项


目的地国移民局曾发生对部分游客限制入境情况,请严格遵守目的地国有关规定,如因被移民局拒绝入境而无法参加岸上观光,我社很抱歉将无法退还任何费用。

*请您参加岸上观光时务必按照领队和行程中的提示到指定地点准时集合。

参加岸上游时请记住车型、车号、集合信息和领队紧急联络电话;搭乘游览车时请保持车内清洁,不要在车内吸烟。

如有办理个人旅游签证下船自由活动的客人,请下船前务必和船方确认码头名称、地址、电话和当天开船时间,并于起航前一小时回到船上,如迟到未登船,后果自负。请随身携带贵重物品,船卡和护照首页复印件。

20

联系领队的方式


邮轮旅游和一般旅游产品不同,领队提供定时定点服务。每天指定时间,领队会在邮轮6楼客户服务中心附近指定柜台前等候,若有问题需要领队协助及咨询的客人可前往。有特殊情况也可拨打领队房间电话,若领队不在,可在领队房门插卡口内留纸条;领队若有事需告知而没能找到客人时,也会在客人房门插卡口内留纸条,请留意收取。特别告知:船上有疑问和困难,都可以咨询、求助邮轮工作人员(6楼客户服务中心24小时开放,可提供中文服务)

21

离船护照领取

托运行李服务

1.  下船请根据最后一晚船方提供的“喜悦日报”上的安排,按规定时间将需托运下船的行李放置在指定地点,并到指定地点集合下船,不可擅自自行下船。下船所需物件:护照、船卡(已结账)、随身行李(贵重物品请随身携带)。依次刷船卡下船,船卡即赠送给客人留作纪念;凭护照依次过边检后在指定区域领区托运的行李。

2.诺唯真喜悦号鼓励各位宾客自提行李下船,快速离港。 如您需要托运行李,可向客房服务人员或者前台索要行李条。

3.有托运行李的乘客请务必按照船方的分批要求下船,不要自行提前下船,以确保能在下船后及时提取到自己的行李,避免在行李房等候滞留。

4.乘客在通过边防检查后搭乘直梯或滚梯下到一层便到了行李房。所有托运行李将按下船行李条颜色分组摆放,请乘客根据自己下船行李条的颜色自行寻找并提取。

5.提取行李之后,乘客排队依次通过一楼卫生检疫和海关检查,然后即可离开码头。 
22

离船当日



其它注意事项

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