为什么比星巴克好一万倍的咖啡店倒闭了,而星巴克还好好的

本文转载自公众号“海豚学社”，一个AI时代的普惠商学院。社长清风，原中大MBA副教授，清华学霸，学数学的文艺狗，离开体制获得成功的连续创业者。

 01 

最近，风哥很不开心：最喜欢的咖啡店倒闭了。

话说这家咖啡店，真的是风哥的最爱，环境清幽、装修别致、出品考究，酒水、中餐、西餐都做得不错。

关键是：人还特别少，很安静。

去年下半年，这家咖啡厅几乎成为我的办公室。兰赫咖啡的桌子，很大很舒服。凳子有好几种选择，坐着很惬意。风哥经常在这里一呆就是一天，在这里创作了第一篇1W+，3W+和10W+文章，满满的回忆！

但是，我也常常纳闷：在这里，我一天吃一顿饭，喝一杯茶，才消费40～80元。看上去，客人也没几个，往往是服务员比客人还多。这家店是怎么能维持的？

果不其然，这家店在撑了一年半后，关门了。

太完美的“兰赫咖啡”，是短暂的。

 02 

再看共享单车。

共享单车刚出来的时候，也几乎是完美的。

崭新的车辆，随处可借，随处可还，价格便宜，在线支付。关键，车的设计也漂亮，骑着很炫。

后来，共享单车还推出了月卡，骑1个月只要2元钱，还可以用芝麻信用免押金……

在我看来，共享单车，真的无可挑剔。

可是，运行几年以后，问题逐渐凸显：车辆耗损严重，目前要试三、四辆车，才有一辆好用的。有时候花在选车、换车，再选车、换车上的时间，比帮我节约的时间要多。。。

再有，就是车辆分配不均匀，不需要的地方到处都是，需要的地方总也找不到，最后，一些废车成了堆成小山的城市垃圾。

太完美的“共享单车”，是短暂的。

 03 

有个粉丝，男生，小林，长得很帅。但是脾气很不好，经常无缘无故地发火。

他的老婆，属于很完美的类型，颜值高，收入好，也有才华。

更关键的是，热恋期，脾气特别好，对他特别体贴。对她发脾气，也不会生气。她给小林买东西、洗衣服……好得不得了。

但是结婚后，小林发现老婆的性格变了。没有那么地体贴，也不太注重身材和容颜了。

小林还是经常对她发脾气，她偶尔会顶嘴，会反驳。为此，他们吵了好多次架。

小林问我：“她以前不是好好的吗？怎么结婚以后就变了？”

我问他：“你让老婆无条件地对你好，你有没有想过她的感受？难道，别人活在世界上的意义，就是为了对你好？”

热恋期间，两人凭着热情和冲动，各种“好”可能都可以做到。但是，回归了正常生活，还有谁会无条件地容忍你的坏脾气呢？

太完美的情人，也总是短暂。

 04 

我以前的房东是华为的工程师，通信专业，之前在大学做老师，后来去了华为。赶上上海房价的黄金期，买了一套很大很漂亮的房子。

在我看来，应该是工作、生活都很如意了。

但是她还是感受到了中年危机，想为退休生活做点准备，就来找我聊天。

谈起投资，我就给她推荐了几个股票。谁知她说，我们华为是不允许买股票的。

我很惊讶，你们又不是金融公司，怎么跟证券公司一样严格啊？

她跟我说，这是任总的价值观，希望员工踏踏实实创造财富。

但是，这确实剥夺了员工很大的自由。

原来，太完美的工作，也是不存在的。

 05 

接纳缺点，才换来长久。甚至，接纳缺点，原本就是一种很重要的能力。

▎不完美的星巴克

兰赫咖啡附近，就有一家星巴克。很多人说，星巴克提供的核心价值，就是工作和家庭外的“第三空间”。

但是，在这个概念上，我觉得大名鼎鼎的星巴克远不如兰赫咖啡来得完美。

星巴克是小圆桌，明显是给你谈事的，不是用来工作的，其实就是暗示你：谈完就走，别赖着不动。

小圆桌，有个好处，两个人可以凑得比较近，说话不费力。但是兰赫咖啡桌子很大，不适合聊天，只适合个人思考和工作，其实是做了错误的暗示：你呆着吧，多长时间都可以！

星巴克不提供正餐，这样就没有厨房的问题，所有出品都可以从总部配送。

兰赫咖啡的初心真的很好，中餐西餐应有尽有，出品还比较美味。但是，由于客流太少，就没有规模效应了。

一杯咖啡就接近30元，跟一个中餐套餐类似。你想冲一杯咖啡的成本高，还是做一个中餐套餐的成本高？况且，兰赫咖啡的菜单上有10几个套餐可以选择，背后隐形的库存成本，其实是很高的。

星巴克，人流很多，没有正餐，不完美。但事实证明，不完美的商业，才长久。

▎不完美的情人

小林的老婆，结婚以后“变了”。

以前两人黏在一起，做什么事情都不腻歪。现在时间长了，她会问小林，什么时候也能出国旅游一趟，什么时候能换辆好车。看着身边的人在朋友圈晒日韩欧美游，晒豪华大邮轮，晒新车……小林太太也开始心动。

尤其是小夫妻俩过了三十，也需要考虑生娃的事情，但是，仅凭小林上班不多的收入，买房过上安定的日子似乎也是遥遥无期……

于是，她开始抱怨小林没用，赚不到钱，她也开始说自己要买包包，吃高级餐厅，大的得不到，小的也不能亏待自己……

小林抱怨老婆“变了”，但是，她其实是更真实了。大家都不用端着做人，委屈求全，真实、自在而轻松。

慢慢地，有争吵有摩擦，但双方似乎也都摸到了对方的底线，开始理性面对，尝试理解，学会改变……

这样的婚姻，才能长久。

▎不完美的工作

华为，有很多不完美的地方。狼性、严苛、不近人情……40岁，不思进取的员工，可能被扫地出门。

但是，也正是这一点，使得华为历久而弥新。

当它的竞争对手们——诺基亚（的通信部门）、爱立信等一个个倒下，思科也开始走下坡路的时候，华为还活得生龙活虎。

华为的手机，甚至把以前的手机巨头，三星、索爱、摩托罗拉，都干趴下了。苹果、小米，都不敢不正视华为的存在。

不完美的工作，员工才有活力，企业才能长久。

在我看来聪明的人，都有一个特点，就是能和缺点相处，能跟不完美和解。

这种能力越强，生存能力越强，获得幸福的能力，也就越强。

比星巴克好一万倍的兰赫咖啡倒闭了，而星巴克还好好的。

太完美的事物，都是短暂的。

不完美，才是完美。

——END——